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    武汉师道智业文化管理有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:股份合作企业
    成立时间:
  • 公司地址: 湖北省 武汉市 武昌区 首义路街道 中山路大东门金涛铭座B 座1203
  • 姓名: 王老师
  • 认证: 手机已认证 身份证未认证 微信未绑定

    供应分类

    武汉销售礼仪培训|销售人员如何建立良好的人脉

  • 所属行业:商务服务 教育培训 专业教育/培训
  • 发布日期:2018-04-04
  • 阅读量:117
  • 价格:面议
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:1.00 件
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:湖北武汉武昌区首义路街道  
  • 关键词:销售人员如何建立良好的人脉,武汉销售礼仪培训,武汉商务礼仪培训

    武汉销售礼仪培训|销售人员如何建立良好的人脉详细内容

    武汉销售礼仪培训哪家好,礼仪培训,师道智业礼仪培训帮助你快速凝聚人气、建立各种人脉;让你换取好感,赢得信赖;使你在各种环境中收放自如,如鱼得水。 
    课程特色:
    内外兼修,使您在商务交往中轻松自如的与人沟通;
    理论和实践相结合,简单、易学、实用;
    **听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。
    课程收益:
    了解销售服务基本理念及行为标准,探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;
    通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范,塑造良好的职业形象;
    掌握销售服务过程中接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范,提升服务意识,打造良好的职业素养;
    掌握销售服务通用礼仪并熟练运用,以恰当的方式表达对别人的尊重,提高服务工作中沟通技巧及销售业绩;
    提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。
    培训形式:培训形式:理论讲解+互动+教学DV+案例+研讨++训练+情景模拟
    课程大纲
    **模块:商务礼仪的内涵------------不学礼,无以立
    *二模块:销售人员形象礼仪----------您的形象价值百万
    *三模块:销售人员沟通礼仪----------信息对称的秘诀
    *四模块:销售接待拜访礼仪----------事业发展的助推器
    *五模块:销售待客宴请礼仪----------你在品食物,别人在品你
    *六模块:销售办公职场礼仪----------人际关系的润滑剂
    **模块:商务礼仪的内涵------------不学礼,无以立
    一、礼仪的定义与特征
    二、商务礼仪的基本原则与要求
    三、商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用
    *二模块:销售人员形象礼仪----------您的形象价值百万
    一、职业形象的构成要素
    二、职业形象对事业发展及社交生活的影响
    案例一:尼克松的失败:49.9%:49.6%背后的故事
    视频分享:他事业成功,仪表堂堂,却没有得到应有的尊重,却是为哪般?
    三、你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的
    四、看起来就像个成功者——定位你的职业形象
    五、给人留下美好印象的方法,增加你的人生筹码:7/38/55 定律
    1、首应效应——这是一个两分钟的世界
    2、内正其心,外正其容--- 商务场合中男士、女士的仪容礼仪
    i.销售人员的职业仪容规范
    ii.男士、女士发式的职业要求
    iii.面容、体味等方面的基本职业要求
    iv.女式化妆的基本要求及基本步骤
    案例分享:给人深刻印象的洁厕工
    现场演练: 职业淡妆的步骤 / 职业淡妆的技巧(针对不同脸型、眉形、眼形) / 学员化妆练习和现场点评、
    3、佛靠金装,人靠衣装--- 商务场合中男士、女士的仪表礼仪
    六、服饰所给您带来的自信的力量----穿出影响力
    七、职业着装的基本原则:
    1、适宜原则 / TPO原则 / 和谐原则 / 个性原则
    a) 案例1:杨澜的面试问题及精彩回答
    八、常见着装误区点评:
    案例:比尔盖茨为什么被拒绝进入高尔夫球场
    九、女士仪表礼仪的基本要求
    1、女士职场着装的密码
    2、女士商务场合的着装的TPO原则
    3、严肃商务场合的着装要求
    4、半职业场合的着装要求
    5、女士商务场合的配饰选用要点
    6、职业形象塑造的个性化分析
    b)色彩理论及十二季色彩理论
    c)女士八大风格与服装、配饰、鞋包等的选择
    d)色彩搭配的基本原则
    e)丝巾的应用及系法
    7、女士商务场合的着装禁忌
    十、男士仪表礼仪的基本要求
    1、西装的颜色、面料选择要点
    2、配饰的选用与搭配技巧:衬衣、领带、鞋袜、内搭的选用原则
    3、男士品味的展示:配饰的选用技巧
    4、整体搭配的三色原则与三一法则
    5、西装着装规范的八个检点
    6、职业形象塑造的个性化分析
    男士五大风格与服装、配饰、鞋包等的选择
    男士体型分析及扬长避短的着装方案
    演练:一分钟形象改进
    *三模块:销售人员沟通礼仪----------修练白天鹅般优雅的举止
    一、沟通的两个渠道:有声语言及无声语言
    二、身体语言密码---如何通过肢体语言读懂人心
    三、站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌
    1、标准站姿、优雅站姿的基本要领与禁忌
    2、标准坐姿、优雅坐姿的基本要领与禁忌
    3、俯首拾物时的优雅
    高低式蹲姿
    交叉式蹲姿
    四、鞠躬礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌
    1、行鞠躬礼时的基本规范
    2、15度鞠躬礼的应用场合
    3、30度鞠躬礼的应用场合
    4、45度鞠躬礼的应用场合
    5、行礼时的相关禁忌
    五、递接物品、引导、指引手势的运用要领示范与训练
    六、待人接物时的身体语言应用技巧
    1、眼神的运用技巧
    光注视的方向
    目光注视时间长短
    目光注视的位置及避视礼节
    2、微笑的魅力及训练
    笑不露齿还是笑不露龈?
    **的笑容是如何练成的?
    微笑训练
    3、不同场合商务社交距离的实际应用
    距离产生的美
    七、传情达意的技巧----------有效沟通的定义
    1、语言沟通过程模拟导图
    2、沟通过程中的三个行为:说的技巧、听的学问、问的艺术
    说的技巧:语音、语调、语速、十字礼貌用语
    a)说的技巧:视频案例赏析
    b)沟通案例分享:某**银行理财经理的沟通误区在哪里?
    听的学问:倾听的重要性及肢体语言
    c)互动:倾听互动游戏
    问的艺术:如何有效发问
    *四模块:商务接待拜访礼仪----------事业发展的助推器
    一、拜访前的准备工作
    1、形象的准备(仪容、仪表方面)
    2、交通的准备(时间预留、路线安排)
    3、资料的准备(产品说明书、企业宣传资料、名片、笔记本、宣传品、礼品、客户方资料、客户的需求、爱好了解)
    4、心理的准备(话术的准备、被拒绝的准备、自信心的准备)
    二、上门拜访/迎客的礼节
    1、守时的要求(主方、客方)
    2、预约的要求
    3、迎客的仪式
    三、商务接待、洽谈的礼节
    1、见面之始的寒暄、介绍引见、握手、递接名片、**入会议室、入座座次、斟茶礼节
    2、会晤及谈判礼仪
    会议安排的礼仪/与会举止礼仪
    谈判时的形象礼仪/谈判时的位次礼仪
    四、商务接待/拜访送别的礼节
    1、送客礼节(电梯、门口、小轿车)
    2、会议室的清理
    五、接待/拜访结束后的礼节
    1、向上司报备洽谈结果
    2、相关事宜的跟进
    *五模块:销售人员宴请礼仪----------你在品食物,别人在品你
    一、宴请的方式与宴请的邀约
    二、餐桌上的中西文化冲突
    三、宴请的座次、桌次礼仪
    四、中餐礼仪
    1、陪客的讲究
    2、敬酒的讲究
    3、席间话题的选择
    4、餐具使用的礼仪
    五、西餐礼仪
    1、仪态的要求
    2、上菜的顺序
    3、餐具的使用礼仪
    *六模块:销售人员职场礼仪----------人际关系的润滑剂
    一、办公室礼仪
    1、座位环境礼仪、办公场合5S管理、公共设备使用礼仪、如厕的礼节
    二、与上司相处的礼仪
    1、与上司沟通的礼仪
    2、汇报工作的礼仪
    三、打电话的礼仪
    1、三三原则
    几声接起方显**职业素养?
    谁先挂电话?谁先自报家门?
    打电话前要做哪些相关的准备?
    如何转接电话?
    2、手机礼仪
    以上课程大纲仅供参考,详情课程大纲及费用请咨询武汉师道智业礼仪培训,我们将竭诚为您服务!
    【培训时间】:客户自定
    【授课对象】: 职场人员
    【授课方式】:讲师讲授、案例分析、学员互动、情景演练
    【详细地址】:武汉市武昌区中山路大东门金涛铭座B座1203
       有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行,礼仪课程体系主要包括:服务礼仪培训  商务礼仪培训  社交礼仪培训 职场礼仪培训 企业礼仪培训  房地产礼仪培训  酒店礼仪培训  通讯行业礼仪培训  银行礼仪培训  茶楼礼仪培训  餐饮行业礼仪培训   形象气质提升训练  美容美发礼仪培训  新员工入职礼仪培训等 职业素养培训  餐桌礼仪培训 销售礼仪培训 客户服务满意度提升等,另外我们还针对有需求的企业客户开设茶道文化礼仪培训,欢迎您前来咨询
    

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    欢迎来到武汉师道智业文化管理有限公司网站, 具体地址是湖北省武汉市武昌区中山路大东门金涛铭座B 座1203,联系人是王老师。 主要经营商务礼仪培训,职场礼仪培训,服务礼仪培训。 单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。 我们有优秀的管理和教学团队,办学目标明确,观念**前,优质的服务和产品,不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。如果您对我公司的服务有兴趣,请在线留言或者来电咨询。